Mentions légales
Mentions légales — Apifera
Version du 26 mai 2026
Le site apifera.ch est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de bijoux vintage, anciens et d’occasion, notamment en or, argent, plaqué, métal commun, pierres, perles et bijoux fantaisie.
1. Exploitant du site
Apifera
Exploité par: Elhouchi Ilham / raison individuelle
Adresse: Thienne 12, 1350, Orbe, Suisse
E-mail: contact@apifera.ch
Le client peut contacter Apifera par e-mail pour toute question relative à une commande, un produit, une livraison, un retour ou l’utilisation du site.
2. Responsable du contenu
Le responsable du contenu du site est:
Elhouchi Ilham / Apifera
E-mail: contact@apifera.ch
Apifera s’efforce de publier des informations exactes, claires et à jour. Toutefois, des erreurs, omissions ou modifications peuvent survenir, notamment concernant la disponibilité d’un article, ses caractéristiques, son prix ou ses photos.
3. Hébergement et plateforme technique
Le site apifera.ch est exploité au moyen de la plateforme e-commerce Shopify.
Les services techniques, de paiement, d’hébergement, de sécurité ou d’analyse peuvent être fournis par Shopify ou par d’autres prestataires techniques utilisés pour le bon fonctionnement de la boutique.
Pour les utilisateurs situés en Suisse, dans l’EEE ou au Royaume-Uni, Shopify indique que les données personnelles peuvent être reçues par Shopify International Ltd., son entité irlandaise.
4. Activité du site
Apifera propose à la vente des bijoux vintage, anciens et d’occasion.
Les bijoux vendus peuvent présenter des traces normales d’usage, telles que micro-rayures, patine, petites marques, usure légère ou signes liés à leur âge. Ces caractéristiques font partie de la nature des bijoux vintage lorsqu’elles sont visibles sur les photos ou mentionnées dans la description.
Les informations relatives aux matériaux, poinçons, pierres, poids, dimensions, époque ou provenance sont fournies avec le plus grand soin, sur la base des observations et vérifications réalisées par Apifera.
Sauf mention contraire explicite, ces informations ne constituent pas une expertise officielle indépendante.
5. Prix et informations commerciales
Les prix sont indiqués en francs suisses CHF.
Les frais d’expédition sont indiqués séparément lors du processus de commande, avant validation du paiement.
Dans le commerce en ligne suisse, les prix doivent être indiqués de manière claire, lisible et non trompeuse; les frais liés au prix, comme les frais d’expédition applicables, doivent être communiqués avant la conclusion du contrat.
6. Commandes
La commande est passée directement sur le site apifera.ch.
Avant la validation définitive, le client peut vérifier le contenu de son panier, corriger d’éventuelles erreurs et consulter le prix total de sa commande.
Après validation et paiement, le client reçoit une confirmation de commande par e-mail.
Apifera se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste, d’indisponibilité de l’article, de problème de paiement, de suspicion de fraude ou d’erreur importante dans la description du produit.
7. Conditions générales, retours et expédition
Les ventes effectuées sur apifera.ch sont régies par les documents suivants:
- Conditions générales de vente et d’utilisation
- Politique de retour et de remboursement
- Politique d’expédition
- Politique de confidentialité
Ces documents sont disponibles sur le site et font partie du cadre contractuel applicable aux commandes.
Le droit suisse ne prévoit pas de droit général de retour obligatoire pour le commerce en ligne; lorsqu’un vendeur propose un retour, il peut en fixer les conditions dans ses CGV ou sa politique de retour.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur apifera.ch, notamment les textes, photographies, descriptions, logo, nom, éléments graphiques, mise en page et visuels, sont protégés.
Toute reproduction, copie, modification, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable d’Apifera est interdite.
Les photos des bijoux sont réalisées ou utilisées par Apifera afin de présenter les articles proposés à la vente. Elles ne peuvent pas être reprises par des tiers sans autorisation.
9. Données personnelles
Apifera traite les données personnelles nécessaires à la gestion des commandes, des paiements, des livraisons, du service client, des retours, de la comptabilité et, le cas échéant, de la communication marketing.
Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.
La Suisse applique la nouvelle loi fédérale sur la protection des données, en vigueur depuis le 1er septembre 2023, qui renforce notamment le devoir d’information envers les personnes concernées.
10. Cookies et outils d’analyse
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de permettre son bon fonctionnement, mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur, sécuriser les paiements ou proposer certaines fonctionnalités.
Les détails concernant les cookies, outils d’analyse et éventuels services tiers sont précisés dans la Politique de confidentialité.
11. Liens externes
Le site apifera.ch peut contenir des liens vers des sites externes.
Apifera n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs informations, pratiques, offres, services ou politiques de confidentialité.
12. Responsabilité
Apifera s’efforce d’assurer le bon fonctionnement du site et l’exactitude des informations publiées.
Toutefois, Apifera ne garantit pas que le site sera accessible sans interruption, sans erreur ou sans faille technique.
Apifera ne peut pas être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes de chiffre d’affaires, interruptions de service ou problèmes liés à l’utilisation du site, sauf disposition légale impérative contraire.
13. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, Apifera privilégie une solution amiable.
Sous réserve des fors impératifs applicables aux consommateurs, le for juridique est situé au domicile ou siège d’Apifera.
14. Contact
Pour toute question concernant le site, une commande, un produit, les présentes mentions légales ou les données personnelles, le client peut contacter Apifera à: